UFDPar passa a disponibilizar novos números de telefones para setores

A Universidade Federal do Delta do Parnaíba (UFDPar), por meio da Prefeitura Universitária (PREUNI), contrato nº 06/2023, passou a disponibilizar novos números de telefones para atendimento à comunidade universitária e público externo.

Ao todo são 42 aparelhos celulares, com linhas móveis que devem atender todos os setores como coordenações de cursos, pró-reitorias, órgãos suplementares, laboratório e clínicas escolas. Essa medida busca trazer mais agilidade ao atendimento dos estudantes, aos usuários de serviços ofertados à comunidade e na comunicação interna entre os setores administrativos da  Universidade.

O sistema anterior utilizado, Sistema de Telefonia Fixa Comutada (STFC), possuía apenas três linhas operacionais, o que gerou transtornos na comunicação. Para o Prefeito Universitário, Moyses Barbosa, “o maior problema era durante o período de inscrições do SiSu, pois os próprios servidores forneciam seus telefones e números particulares para atendimento de dúvidas da comunidade externa", revela.

O novo sistema implementado, Serviço Móvel Pessoal (SMP), utiliza aparelhos celulares, que por serem móveis, podem ser utilizados por toda a equipe de um setor, possibilitando também agregar outras funções como escanear documentos, atendimento por aplicativo de mensagens, além de ter conexão com internet para atender a qualquer outra atividade relacionada ao setor.

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